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Política de privacidad



Última actualización: junio de 2025 — Adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Tratamientos de datos, finalidades y bases jurídicas

A continuación se detalla cada tratamiento de datos personales que realiza GRUPO SEOCAR S.L., con su finalidad, base jurídica y plazo de conservación, conforme al artículo 13 del RGPD.

2.1 Formulario de contacto web

  • Datos tratados: nombre, teléfono, correo electrónico y consulta del interesado.
  • Finalidad: gestionar la solicitud de información recibida y, si se acepta expresamente, enviar comunicaciones comerciales sobre los servicios de la agencia.
  • Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  • Conservación: hasta la resolución de la solicitud o, en caso de haber aceptado comunicaciones comerciales, hasta la revocación del consentimiento.

2.2 Clientes y operaciones inmobiliarias

  • Datos tratados: datos identificativos, de contacto, económicos y patrimoniales necesarios para la gestión de la compraventa, alquiler o cualquier otra operación inmobiliaria.
  • Finalidad: ejecución del encargo o contrato inmobiliario suscrito con el interesado, cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, notariales, registrales) y, en su caso, defensa ante reclamaciones.
  • Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
  • Conservación: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables (con carácter general, 5 años para obligaciones civiles y 6 años para obligaciones contables y fiscales).

2.3 Propietarios que solicitan valoración o encargo de venta/alquiler

  • Datos tratados: datos identificativos, de contacto y datos del inmueble.
  • Finalidad: elaboración de valoración del inmueble y gestión del posible encargo de comercialización.
  • Base jurídica: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para el mantenimiento del contacto profesional.
  • Conservación: hasta la formalización del encargo o, si no llega a formalizarse, durante un máximo de 24 meses desde el último contacto.

2.4 Envío de correos electrónicos directos

  • Datos tratados: nombre y dirección de correo electrónico.
  • Finalidad: atender consultas, peticiones e información curricular para procesos de selección presentes o futuros.
  • Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  • Conservación: hasta la resolución de la petición. Los CV se conservarán un máximo de 12 meses para futuros procesos de selección.

2.5 Comunicaciones comerciales y newsletter

  • Datos tratados: nombre y correo electrónico o teléfono.
  • Finalidad: envío de información sobre nuevos inmuebles, promociones y novedades de la agencia por medios electrónicos.
  • Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en el caso de clientes actuales, conforme al art. 21.2 LSSI.
  • Conservación: hasta la revocación del consentimiento o la solicitud de baja.

2.6 Redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn)

  • Datos tratados: información pública del perfil del usuario que interactúa con las páginas de GRUPO SEOCAR S.L. en redes sociales (nombre de contacto, comentarios, reacciones).
  • Finalidad: gestión de la presencia en redes sociales, publicación de contenidos sobre la actividad de la agencia, atención de consultas recibidas a través de dichas plataformas y, en su caso, realización de acciones publicitarias.
  • Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en la gestión de la presencia comercial en redes sociales, y consentimiento del usuario al unirse o interactuar con la página (art. 6.1.a RGPD).
  • Conservación: los datos permanecen en la propia red social conforme a su política. GRUPO SEOCAR S.L. no incorpora estos datos a sistemas de tratamiento propios, salvo que el interesado inicie una relación contractual.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de cada plataforma: Meta / Facebook · Instagram · LinkedIn

3. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Obligación legal: Administración Tributaria, Notarías, Registro de la Propiedad u otras autoridades competentes cuando sea exigido por la normativa aplicable.
  • Ejecución del contrato: profesionales colaboradores (gestorías, entidades financieras, tasadoras) estrictamente necesarios para la gestión de la operación inmobiliaria, que actuarán como encargados del tratamiento o responsables independientes según corresponda.
  • Encargados del tratamiento: proveedores tecnológicos con acceso a datos bajo contrato de encargo (Google LLC para Analytics y Search Console, Meta Platforms para publicidad). Véase el apartado de transferencias internacionales.

4. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios utilizados por GRUPO SEOCAR S.L. pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

  • Google LLC (EE.UU.) — Google Analytics y Google Search Console: amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework), aprobado por Decisión de Adecuación de la Comisión Europea. Más información.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — Facebook Pixel y páginas de redes sociales: amparada en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Más información.

5. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Acceso: obtener confirmación sobre si se tratan sus datos y recibir una copia de los mismos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos, entre otros supuestos previstos en el RGPD.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el interés legítimo o en el consentimiento.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Cómo ejercer sus derechos: mediante escrito dirigido a info@scinmobiliarias.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1, indicando en el asunto la referencia «Ejercicio de derechos RGPD» y especificando el derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere. Se le responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Menores de edad

El suministro de datos personales a través de esta web requiere una edad mínima de 14 años. GRUPO SEOCAR S.L. no recopila conscientemente datos de menores de 14 años. Si se detectara que se han recabado datos de un menor sin el consentimiento verificable de sus representantes legales, se procederá a su eliminación inmediata.

7. Uso de redes sociales — publicaciones y concursos

GRUPO SEOCAR S.L. dispone de perfiles activos en Facebook, Instagram y LinkedIn con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios inmobiliarios e interactuar con su comunidad.

Publicaciones de usuarios

El usuario que se una a las páginas de GRUPO SEOCAR S.L. en redes sociales podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes u otros contenidos. El usuario debe ser titular de dichos contenidos o contar con las autorizaciones necesarias. Queda expresamente prohibida la publicación de contenidos que atenten contra la moral, el buen gusto, los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la legislación vigente. GRUPO SEOCAR S.L. se reserva el derecho a retirar dichos contenidos y a solicitar el bloqueo del usuario responsable.

GRUPO SEOCAR S.L. no asume responsabilidad por los contenidos publicados libremente por los usuarios. Las imágenes publicadas por usuarios no serán almacenadas en sistemas propios de tratamiento, aunque permanecerán en la plataforma social correspondiente.

Concursos y promociones

GRUPO SEOCAR S.L. podrá realizar concursos y promociones en sus perfiles sociales. Las bases de cada acción se publicarán en la propia plataforma, cumpliendo en todo caso con la LSSI-CE y demás normativa aplicable. Las redes sociales no patrocinan, avalan ni administran ninguna de estas promociones.

Publicidad en redes sociales

GRUPO SEOCAR S.L. podrá utilizar las plataformas de redes sociales para publicitar sus productos y servicios. Cualquier acción directa de prospección comercial se realizará cumpliendo íntegramente con el RGPD y la LSSI-CE. No se considerará publicidad la recomendación de la página a otros usuarios para que puedan estar informados de la actividad de la agencia.

8. Seguridad de los datos

GRUPO SEOCAR S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, previniendo su alteración, pérdida y accesos no autorizados, conforme a lo establecido en el RGPD. No obstante, el interesado debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

9. Actualización de la política

Esta política de privacidad puede modificarse para adaptarse a cambios normativos, jurisprudenciales o en los servicios prestados. Se recomienda su revisión periódica. La fecha de última actualización figura en el encabezado de este documento.

Esta política ha sido actualizada en junio de 2025 para incluir todos los tratamientos de datos realizados por GRUPO SEOCAR S.L., incorporar las bases jurídicas y plazos de conservación exigidos por el artículo 13 del RGPD, y reflejar el uso de Google Analytics (GA4), Meta Pixel, Google Search Console y las redes sociales Facebook, Instagram y LinkedIn.